業配文怎麼寫才不尷尬？品牌審稿時該放手的三件事

業配文會尷尬，八成是品牌審稿審出來的。放手三件事：語氣、結構、缺點；守住兩條線：事實正確、法規用語。創作者交來的初稿通常比改過三輪的定稿更像人話。

觀星象創意娛樂替品牌看稿多年，有個很一致的觀察：創作者的第一版通常是最好的版本。然後品牌開始改，把「我用了三週」改成「經過三週的深度體驗」，把「有點甜」刪掉，把產品名從兩次加到六次，最後要求結尾加一句「快去官網看看」。改完變成一篇品牌公告，掛在創作者的帳號上，粉絲一眼就知道是稿。這篇講品牌端審稿時該怎麼忍住，以及哪些真的不能放。它是網紅合作實戰手冊的第五步。

該放手的三件事

一、語氣

你付錢買的就是這個。創作者的粉絲追的是他講話的方式，你把他的句子改成品牌官網的語氣，等於把最值錢的東西丟掉。他說「這個真的有差」，你不要改成「效果顯著」；他說「我一開始也很懷疑」，你不要刪掉。懷疑那句是整篇最有說服力的地方。

二、結構

品牌習慣的結構是：產品介紹、特色一二三、購買資訊。創作者的結構是：我遇到什麼事、我試了什麼、結果怎樣、誰適合。兩種結構，後者有人看。品牌端常常想把產品往前挪、把特色排整齊，忍住。產品第三行才出現是正常的，前兩行是在讓人願意讀下去。

三、缺點

創作者寫了缺點，先別刪。「包裝有點難開」「不愛甜的人要注意」這種缺點不會害你掉單，會讓其他九句好話變得可信。觀星象創意娛樂審稿時遇到品牌想刪缺點，通常會反過來勸：留著。全篇都在誇的業配，讀者的反應是「拿錢的當然這樣講」。

必須守住的兩條線

放手不是放任。兩條線品牌要守，而且要在 brief 階段就講清楚，不要等稿來了才說。

1. 事實正確：價格、規格、成分、活動日期、通路名稱，錯一個字都要改。這類修改創作者不會有意見，因為是事實，不是品味。
2. 法規用語：美妝不能講醫療效能、食品不能講療效、3C 的實測跟官方規格要分開寫，比較內容要有依據。這些不是品牌龜毛，是會罰錢的。創作者多半不熟，品牌有責任在 brief 裡把高風險用語列出來。上線前把稿子貼進業配揭露檢查器跑一次，揭露位置跟高風險字詞會一起標出來。各產業的紅線見產業別網紅行銷指南。

還有一個不是「線」但要講的：揭露。業配就是業配，要標。不要為了「看起來自然」而想把揭露藏起來，那是違規，而且被抓到時尷尬的是品牌。揭露標得清楚的業配文，其實比偷偷摸摸的更不尷尬。規範見業配揭露規範解析。

五個一看就知道是稿的句型

審稿時反過來用：如果你看到創作者交來的稿裡有這些句型，多半是他以為品牌想看到的。告訴他不用，用他平常的講法。

回稿意見怎麼寫？

最常見的錯是把稿子整篇改好回傳。這等於告訴創作者：你寫的我不要，照我的發。對方要嘛照發（然後你得到一篇品牌公告），要嘛不爽（然後下次不接）。

比較好的做法是列點，每一點寫在哪、要改什麼、為什麼。例如：「第三段的『七天見效』請改掉，食品不能講效期類的宣稱，可以改成你實際吃了多久、感覺怎樣。」只標事實與法規，語氣不碰。一輪講完，不要分三天追加。

修改次數在合約裡怎麼寫，才不會變成無限改稿，見網紅合作合約要寫什麼。如果稿子真的差到不能用，問題多半出在 brief，不在創作者，回頭看brief 怎麼寫。

一個離題的觀察

品牌端為什麼會把稿改硬？因為審稿的人要對老闆交代，老闆看稿的標準是「我們的賣點有沒有講到」。所以審稿的人會把賣點一條條塞回去。解法是在 brief 階段就跟老闆對齊：這篇的目標是讓人信，不是讓人看到賣點清單。賣點清單官網有，業配文要做的是官網做不到的事。

常見問題